Preguntas frecuentes
FAQ
Qué servicios de transporte ofrecen ?
a) Empresarial, turismo, Producciones, escolar, Eventos y traslados.
b) Transporte por día o por hora, en CDMX y Estado de México (Área metropolitana).
Requisitos para rentar una camioneta ?
a) Hacer contrato por escrito.
b) 25% anticipo.
c) Copia de identificación oficial y copia de comprobante de domicilio.
d) Se liquida a mas tardar 24 horas antes del viaje.
Qué incluye dentro del precio que me dan ?
Incluye Unidad, driver y combustible. En su caso, Casetas, viáticos y hospedaje dependiendo el tipo de viaje que haya cotizado.
No incluye estacionamientos.
En caso de viajes foraneos, se incluye 40km de movilidad por día.
Cómo reservo una camioneta ?
Cotiza, confirma comparte detalles con toda precisión, envia documentación y firma tu contrato.
Con qué tiempo de anticipación debo reservar mi transporte
Nuestra recomendación es reservar con el mayor tiempo de anticipación posible, esto con el fin asegurar la disponibilidad.
Para viajes en temporadas altas como Julio, Agosto y Diciembre te recomendamos reservar con al menos 30 días de anticipación.
Qué medios de pago aceptan ?
Efectivo, depósitos bancarios, Spei’s y pago con tarjeta de crédito/debito.
Puedo cancelar mi servicio ?
Puedes cancelar en cualquier momento.
a) 15 días naturales o más antes del viaje sin penalización. Se te regresa tu anticipo.
b) De 8 a 14 días naturales antes del viaje con penalización del 100% sobre el anticipo, pero puedes ocupar tu anticipo para un siguiente viaje dentro de los siguiente 30 días naturales.
c) 7 días naturales o menos, antes del viaje, no se reembolsa el anticipo.
Expiden fáctura ?
Sí! Somos empresa legalmente constituida y podemos expedirles factura.
Si puedo ofrecer hospedaje y comida al operador, es posible contar con un mejor precio en mi viaje ?
El operador es nuestro trabajador más importante ya que es quien cuida la integridad de todos, en cada momento que está al volante. Buscamos que el operador descanse adecuadamente y pueda tomar sus alimentos de una forma basta.
Podemos ofrecerte una propuesta si acordamos lo anterior y quede plasmado en contrato.
Se puede tomar y comer dentro de las unidades ?
No está permitido ir comiendo y tomando liquidos dentro de la unidad, pero no te preocupes, La unidad podrá realizar alguna parada en un lugar seguro, para que puedan tomar sus alimentos.